Un hipermarket din Odorheiul Secuiesc a fost amendat pentru că o angajată nu știe limba română

Amendă de zece mii de lei pentru un hipermarket din Odorheiu Secuiesc pentru comportament incorect faţă de clienţi. Decizia a fost luată de Comisariatul pentru protectia consumatorilor, care a constatat că una dintre angajatele magazinului nu cunoştea limba română şi nu putea vorbi cu clienții. Controlul a fost facut la o zi după ce un blogger a postat o înregistrare cu o întâmplare similară din acelaşi hipermarket. Imaginile au stârnit discutii aprinse în mediul virtual.

01 Septembrie 2017, 18:47 (actualizat 01 Septembrie 2017, 19:20) |
Hipermarket din Odorheiul Secuiesc amendat pentru că o angajată nu știe limba română
EMBED VIDEO LINK CU VIDEO
Embed:
Link:
  • Poftim? M-aţi înjurat? Ce mi-a zis? Îmi traduci, te rog?

Bărbatul a cărui voce se aude pe înregistrare spune că a venit la hipermarket pentru că un prieten i-a spus că vânzătoarea nu îl va servi pentru că nu ştie limba română.

Câţiva dintre cei care stăteau la rând i-au luat apărarea angajatei de la hipermarket.

  • Să ştiu ungureşte, de ce să ştiu ungureşte?
  • Pentru că sunteţi aici, în Ţinutul Secuiesc.
  • Suntem în România.
  • Dar nu contează.
  • Unde scrie că e obligatoriu să ştie româneşte? Dar dumneata de ce nu ştii ungureşte?

Hipermarketul se dezice de comportamentul angajatei sale şi anunţă că a demarat o anchetă internă. Precizează, totuşi, că discuţia înregistrată a avut loc înaintea începerii programului de lucru de la punctul grill. Pentru că nu era deschisă casa de marcat, angajata nu a putut servi clientul şi i-a restituit banii.

Mai mult, clientul a venit la punctul grill de trei ori în decurs de un sfert de oră şi i s-a comunicat programul de funcţionare încă de la prima vizită, susţine conducerea hipermarketului.

O echipă de la Protecţia Consumatorilor din Braşov a venit în control la magazinul din Odorheiu Secuiesc.

Acelaşi magazin a mai fost amendat de Protecţia Consumatorilor şi în urmă cu doi ani, pentru un comportament similar al angajaţilor săi.

Acum, şi Consiliul Naţional pentru Combaterea Discriminării anchetează cazul.

Hipermarketul a anunţat că va introduce cursuri de limba română pentru angajaţii săi.

ŞTIRILE ZILEI
CELE MAI NOI DIN ACTUALITATE
 
StirileTVR.RO PE FACEBOOK
 
  AZI MAINE
BUCURESTI 11°C 11°C
IASI 9°C 9°C
CLUJ 4°C 6°C
CONSTANTA 9°C 10°C
CRAIOVA 8°C 8°C
BRASOV 7°C 8°C
Vezi toate informatiile meteo
TVR +
Canalul TVR YouTube
ARHIVĂ ȘTIRI