Un contractor care realiza lucrări de mentenanţă la centrul de date al companiei British Airways a întrerupt din neatenţie alimentarea cu curent electric, decuplând de la reţea sistemul IT al companiei, relatează publicația Times, citată de Agerpres. 75.000 de pasageri au fost afectați de anularea a zeci de curse sâmbăta trecută. Presa britanică a speculat că ar fi fost vorba despre un atac cibernetic, dar oficialii au dezmințit ipoteza.
Potrivit sursei British Airways citate de Times, sistemul de alimentare cu electricitate care a provocat pana la sistemul informatic funcţiona perfect, dar a fost decuplat din greşeală de un muncitor.
Prin urmare, investigaţia pe această temă se va concentra cel mai probabil pe o eroare umană, nu pe o defecţiune a echipamentelor.
Compania British Airways a anulat sâmbăta trecută toate zborurile de pe aeroporturile londoneze Heathrow şi Gatwick, dând vina pe o supratensiune care ar fi afectat sistemul IT, centrele de relaţii cu clienţii, operaţiunile de zbor şi site-ul companiei.
Pasagerii blocați pe aeroporturile din Marea Britanie ar putea primi despăgubiri uriașe