Cuvânt cheie: protecţia consumatorului

ANCOM: În ce condiții poate modifica operatorul contractul de telefonie, internet sau televiziune
Telefon mobil, Internet, online. Arhivă
16 Iunie 2020, 15:24 (actualizat 16 Iunie 2020, 15:27)
Modificarea contractului pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune se poate face atât la cererea utilizatorului, cât și la inițiativa operatorului, transmite Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii, preluată de Mediafax.
ANPC: 107 kg de carne, retrase de la vânzare și șase magazine închise, în urma mai multor controale în Alexandria
Controale ANPC în Alexandria
05 Iunie 2020, 19:28 (actualizat 05 Iunie 2020, 19:32)
Peste 107 kilograme de carne au fost restrase de la vânzare, mai multe produse au fost retrase de la vânzare, iar șase magazine au fost închise, în urma neregulilor găsite de inspectorii ANPC, după ce au făcut mai multe controale în Alexandria, conform unui comunicat al instituției.
Mezeluri, carne de pui, napolitane și sucuri expirate, în mai multe chioşcuri și cantine din şcolile bucureştene
Controale în cantine și chioșcuri școlare
26 Februarie 2020, 18:55 (actualizat 26 Februarie 2020, 20:01)
Mezeluri vechi de doi ani, carne de pui expirată de o lună, napolitane, prăjituri şi sucuri cu termen de valabilitate depășit sau depozitate necorespunzător. Asta au găsit comisarii de la Protecția consumatorului în mai multe chioşcuri și cantine din şcolile bucureştene. Și au dat amenzi de câteva sute de mii de lei.
ANPC a primit anul trecut zeci de mii de reclamaţii de la consumatori. Cele mai multe plângeri au vizat produse cumpărate din mediul online
Reclamații cu miile la ANPC
12 Ianuarie 2020, 19:50
Românii au făcut, anul trecut, reclamaţii cu miile la Protecţia Consumatorului. Cel mai des s-au plâns de defecţiuni, întârzieri la livrare şi preţuri modificate în cazul electronicelor şi electrocasnicelor, dar şi în cazul articolelor de îmbrăcăminte. Cele mai multe sesizări au venit de la clienţii care au cumpărat produsele din mediul online.
A început sezonul reducerilor de preţ. Inspectorii de la Protecţia Consumatorului recomandă vigilenţă
Atenție la reduceri!
09 Ianuarie 2020, 19:58
Sezonul reducerilor nu a început în mod oficial, dar magazinele sunt deja pline de oferte. Ca în fiecare an, comercianţii au furat puţin startul şi au tăiat preţurile. Sunt reduceri atât în magazinele online, cât şi în malluri. Comisarii de la Protecţia Consumatorilor vă sfătuiesc să fiţi foarte atenţi la etichete. Acestea trebuie să conţină preţul...
Incident într-un parc de distracții din Timișoara. O femeie a fost rănită într-un carusel
Femeie rănită în parcul de distracție
16 Decembrie 2019, 09:45 (actualizat 16 Decembrie 2019, 10:07)
Momente de groază, aseară, pentru cei aflați într-un parc de distracții din Timișoara! O femeie a fost rănită, după ce s-a urcat într-un carusel tip ciocan.
Protecţia Consumatorilor a închis temporar restaurantele La Cocoşatu şi La Gil
Protecţia Consumatorilor a închis temporar restaurantele La Cocoşatu şi La Gil
10 Octombrie 2019, 11:28 (actualizat 10 Octombrie 2019, 11:30)
Inspectorii de la Protecţia Consumatorilor au închis, temporar, restaurantele La Cocoşatu şi La Gil, în urma neregulilor constatate în cadrul controalelor desfăşurate miercuri, informează Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor.
Dublul standard, responsabilitate pasată. România nu a participat la ultimul studiu făcut de Comisia Europeană
Dublul standard, responsabilitate pasată
08 Iulie 2019, 21:21 (actualizat 08 Iulie 2019, 21:45)
Bâlbâială între autorităţi pe problema dublului standard. Instituţiile îşi pasează responsabilitatea şi se contrazic. La ultimul studiu pe care Comisia Europeană l-a făcut legat de dublul standard, ţara noastră nu a participat, deşi în România s-a vorbit în ultimul timp despre calitatea diferită a unor produse.
Un angajat al unui restaurant din Bistrița, filmat în timp ce arunca pe jos pulpe de pui, apoi le așeza în oale pentru gătit
Restaurant amendat
13 Februarie 2019, 22:18 (actualizat 13 Februarie 2019, 22:57)
Imagini revoltătoare apărute pe rețelele de socializare au declanșat controale de amploare la un restaurant din Bistrița. În imagini se vede cum un angajat trântește de pereți și împrăștie pe asfalt pulpe de pui pe care apoi le-a așezat în oale pentru gătit. Angajatul și-a pierdut slujba iar restaurantul a fost amendat.
Amenzi uriașe pregătite de ANPC pentru hoteluri și restaurante
Amenzi uriașe pregătite de ANPC
23 Ianuarie 2019, 22:08
Patronii care încalcă drepturile clienților ar putea fi sancționați cu amenzi uriașe. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor vrea ca sancțiunile să ajungă până la 5% din cifra de afaceri, iar firmele să poată fi închise. Aceste măsuri extrem de drastice ar putea fi aplicate pentru tot felul de abateri, de la etichetare greșită, până la...
Creme din uleiuri, vândute drept lactate. Inspectorii ANPC au găsit nereguli la majoritatea unităților alimentare controlate
Pericolul de la patiserie
03 Ianuarie 2019, 20:31
În patiserii şi cofetării, nu tot ce arată apetisant este şi sănătos. În pateuri, de exemplu, specialiştii Ministerului Agriculturii şi Inspectorii de la Protecţia Consumatorilor au descoperit la controalele de anul trecut că, în loc de brânză, sunt folosite şi amestecuri din multă margarină şi uleiuri de palmier, in sau cânepă. Medicii atrag atenția că...
Controale în piețe. Inspectorii au aplicat până acum peste 530 de sancțiuni și amenzi
Controale în piețe
04 Aprilie 2018, 20:18
A curs cu amenzi în piețele din țară în ultimele zile. Inspectorii Protecției Consumatorului și cei de la Direcțiile Sanitar Veterinare au găsit sute de cazuri în care produsele alimentare erau depozitate în condiții greu de imaginat. Au fost verificați în special comercianții de carne de miel. Sunt atent verificate condițiile în care este pastrată și...
Mai multe drepturi pentru consumatori. Europarlamentarii vor un regulament comun pentru vânzarea produselor
Mai multe drepturi pentru consumatori
02 Martie 2018, 20:41 (actualizat 02 Martie 2018, 20:47)
Cine va cumpăra ceva din spaţiul european va fi mult mai bine protejat de lege. Europarlamentarii vor să schimbe regulamentul spaţiului comunitar şi să le dea clienţilor mai multe drepturi. Aceştia vor putea alege dacă duc produsul în service sau cer banii înapoi. Mai mult, produsele second hand vor avea o garanţie mai mare decât în prezent.
Polițiștii din Ilfov au descoperit prima fabrică clandestină din România de articole de îmbrăcăminte contrafăcute
Fabrică de haine contrafăcute
20 Ianuarie 2018, 15:27 (actualizat 21 Ianuarie 2018, 12:58)
Polițiștii ilfoveni au descoperit aseară prima fabrică clandestină din România de articole de îmbrăcăminte contrafăcute. Hainele erau aduse la noi din Turcia și mai apoi inscripționate și etichetate cu numele unor firme cunoscute. Întreaga afacere a fost pusă pe picioare de doi cetățeni turci, care au fost deja reținuți. La percheziții, polițiștii au...
Statul vrea să elimine evaziunea din comerțul cu bijuterii. Comercianții anunță scumpirea bijuteriilor cu 15%
Evaziune fiscală cu bijuterii
18 Ianuarie 2018, 09:18 (actualizat 18 Ianuarie 2018, 10:39)
Statul vrea să elimine falsurile și evaziunea de milioane de euro din comerțul cu bijuterii. Podoabele din aur, argint, platină și paladiu vor mai fi vândute doar dacă vor fi marcate de Autoritatea pentru Protecția Consumatorilor. Guvernul a pregătit deja o ordonanță de urgență. Comercianții susțin însă că măsura va duce la scumpirea bijuteriilor cu cel...
Jucăriile pot fi periculoase. Cum trebuie să le alegem pe cele potrivite pentru vârsta copiilor
Jucăriile pot dăuna grav sănătății
20 Decembrie 2017, 18:19 (actualizat 20 Decembrie 2017, 20:27)
Colorate, din plastic, material textil sau cauciuc. De Crăciun, jucăriile sunt cele mai căutate produse pentru copii. Dar pe cât sunt de atrăgătoare, pe atât pot fi de periculoase dacă nu le alegem corespunzător. Iată ce ne sfătuiesc experții, pentru a fi siguri că dăruim copiilor cele mai potrivite și mai sigure jucării.
Cofetăria cu şobolani. O clientă a filmat rozătoarele cum se plimbau pe sub rafturi
Cofetăria cu șobolani
28 Octombrie 2017, 19:15
Şobolani printre rafturile unei cofetării din Brăila. O clientă a filmat rozătoarele şi a făcut publice imaginile. Ce-i drept, cu întârziere, întrucât fimul a fost realizat în luna august. Inspectorii sanitar veterinari s-au sesizat imediat la vederea imaginilor. Au făcut un control şi au închis cofetăria temporar.
Nereguli la aproape jumătate dintre băncile din România. ANPC a amendat 15 bănci pentru publicitate înșelătoare
15 bănci amendate pentru neglijență
23 Octombrie 2017, 14:16 (actualizat 23 Octombrie 2017, 20:30)
Autoritatea Națională Pentru Protecția Consumatorului a amendat cu jumătate de milion de lei cele mai mari bănci de la noi! Cele 15 bănci au fost găsite vinovate pentru că nu și-au informat corect clienții în privința costurilor pe care creditele acordate le presupun.
Alimente expirate pentru pacienții spitalelor din Constanța
Alimente expirate pentru pacienți
30 August 2017, 21:42 (actualizat 30 August 2017, 22:57)
Sute de kilograme de alimente expirate au fost descoperite la firma care furnizează mâncare spitalelor din Constanţa. Inspectorii OPC au gasit carne și făină cu probleme. Toate produsele care nu mai erau bune de consum au fost confiscate.
"Ați încercat să mă mituiți. Vă refuz categoric!". Nereguli găsite de inspectorii OPC la vânzători de fructe din Constanța
Tentativă de mituire
17 August 2017, 13:05 (actualizat 17 August 2017, 14:12)
Fructe printre care mişunau gândacii şi care nu aveau actele de provenienţă în regulă. Casa de marcat pusă în pungă şi cântar fără inspecţia metrologică "la zi". Sunt neregulile descoperite de comisarii de la Protecţia Consumatorului la nişte comercianţi constănţeni. Ca să scape de amendă, vânzătorii au încercat o mică "înţelegere" cu cei de la OPC,...
Inspectorii OPC au închis mai multe terase din Mamaia pentru că au găsit carne expirată
Terase expirate
13 Iulie 2017, 15:11 (actualizat 13 Iulie 2017, 19:34)
Carne pentru mici expirată de patru luni, siropuri concentrate cu termene depășite de un an și pizza "condimentată" cu praf de rigips! Este ceea ce au găsit inspectorii OPC, după ce au controlat peste 25 de terase din Mamaia. Inspectorii au decis închiderea temporară a acestor unități.
1
StirileTVR.RO PE FACEBOOK
 
  AZI MAINE
BUCURESTI 29°C 31°C
IASI 27°C 30°C
CLUJ 25°C 26°C
CONSTANTA 25°C 25°C
CRAIOVA 30°C 30°C
BRASOV 25°C 25°C
Vezi toate informatiile meteo
TVR +
Canalul TVR YouTube
ARHIVĂ ȘTIRI