Cuvânt cheie: clientul misterios

Clienţii misterioşi – testul suprem pentru cei care lucrează cu publicul
Testarea relațiilor cu clienții
19 Februarie 2015, 23:01
"Bună ziua! ", "Mulţumesc! ", "O zi bună!". Sunt formule de politeţe pe care le ştiu şi copiii de grădiniţă, dar pe care le uita fix cei care au de câştigat din asta: recepţionerii, chelnerii, vânzătorii, ofiţerii bancari, personalul medical. O româncă s-a şcolit în Statele Unite şi a pus pe picioare o afacere inedită: le oferă firmelor clienţi...
1
StirileTVR.RO PE FACEBOOK
 
  AZI MAINE
BUCURESTI 28°C 29°C
IASI 28°C 29°C
CLUJ 24°C 26°C
CONSTANTA 29°C 28°C
CRAIOVA 28°C 27°C
BRASOV 23°C 25°C
Vezi toate informatiile meteo
CURS BNR - 18 Iulie 2018, 06:25
 
INDICI BVB
 
INDICE BET
Data: 17-07-2018
Deschidere: 7984.18
Maxim: 8036.93
Mimim: 7984.18
Variatie: 0.26%
EL
9,11
0,88%
BRD
13,40
2,12%
TGN
329,00
0,62%
SNP
0,33
0%
TLV
2,50
0,2%
SNG
32,70
0,76%
FP
0,89
0,34%
SNN
7,31
2,08%
ALR
3,50
2,25%
TEL
21,90
1,62%
ARHIVĂ ȘTIRI