»

Cuvânt cheie: clientul misterios

Clienţii misterioşi – testul suprem pentru cei care lucrează cu publicul
Testarea relațiilor cu clienții
19 Februarie 2015, 23:01
"Bună ziua! ", "Mulţumesc! ", "O zi bună!". Sunt formule de politeţe pe care le ştiu şi copiii de grădiniţă, dar pe care le uita fix cei care au de câştigat din asta: recepţionerii, chelnerii, vânzătorii, ofiţerii bancari, personalul medical. O româncă s-a şcolit în Statele Unite şi a pus pe picioare o afacere inedită: le oferă firmelor clienţi...
1
StirileTVR.RO PE FACEBOOK
 
  AZI MAINE
BUCURESTI 20°C 19°C
IASI 18°C 20°C
CLUJ 16°C 15°C
CONSTANTA 22°C 20°C
CRAIOVA 17°C 20°C
BRASOV 14°C 16°C
Vezi toate informatiile meteo
CURS BNR - 22 Septembrie 2017, 11:15
 
INDICI BVB
 
INDICE BET
Data: 22-09-2017
Deschidere: 7886.13
Maxim: 7913.16
Mimim: 7859.94
Variatie: -0.18%
TLV
2,21
0,23%
SNP
0,28
0%
TGN
393,00
0,25%
SNG
31,00
0,32%
BRD
12,44
0,48%
EL
12,94
0,62%
SIF1
2,46
1,2%
FP
0,85
0,12%
DIGI
38,30
0,26%
EBS
170,00
0,89%
ARHIVĂ ȘTIRI