Cuvânt cheie: clientul misterios

Clienţii misterioşi – testul suprem pentru cei care lucrează cu publicul
Testarea relațiilor cu clienții
19 Februarie 2015, 23:01
"Bună ziua! ", "Mulţumesc! ", "O zi bună!". Sunt formule de politeţe pe care le ştiu şi copiii de grădiniţă, dar pe care le uita fix cei care au de câştigat din asta: recepţionerii, chelnerii, vânzătorii, ofiţerii bancari, personalul medical. O româncă s-a şcolit în Statele Unite şi a pus pe picioare o afacere inedită: le oferă firmelor clienţi...
1
StirileTVR.RO PE FACEBOOK
 
  AZI MAINE
BUCURESTI 2°C 3°C
IASI -1°C -3°C
CLUJ 1°C 0°C
CONSTANTA 5°C -1°C
CRAIOVA 4°C 2°C
BRASOV 2°C 0°C
Vezi toate informatiile meteo
CURS BNR - 21 Ianuarie 2018, 18:58
 
INDICI BVB
 
INDICE BET
Data: 19-01-2018
Deschidere: 8374.67
Maxim: 8380.97
Mimim: 8347.28
Variatie: -0.15%
BRD
13,70
0%
SNG
35,00
0,43%
TLV
2,31
0,22%
EL
11,84
0,17%
FP
0,92
0,22%
TEL
25,85
4,8%
SNP
0,31
2,04%
SIF5
2,44
2,26%
SFG
42,10
0,94%
TGN
423,50
0%
ARHIVĂ ȘTIRI