ING a închis toate casieriile. Toate tranzacțiile se vor face în mediul online sau la unitățile de tip self-service
Astfel, toate tranzacțiile se vor face în mediul online sau la unitățile de tip self-service.
Decizia oficialilor băncii vine ca urmare a faptului că 99% din tranzacțiile de bază sunt făcute oricum pe cale digitală, iar casieriile erau folosite de prea puțini clienți.
Banca a anunțat pe parcursul anului că principalul canal de tranzacționare devine ING Home’Bank, în timp ce Self’Bank-urile au noi tipuri de ATM-uri, care înlocuiesc casieriile tradiționale.